河南欧尚环保热能设备制造有限公司成立于1996年，是国家较早的从事煤炭洁净燃烧的公司,主系产品：宠物火化炉,医疗垃圾焚烧炉,工业固废焚烧炉,垃圾焚烧炉,农村垃圾焚烧炉,小型垃圾焚烧炉,生活垃圾焚烧炉,大型垃圾焚烧炉,乡镇垃圾焚烧炉,废液废气处理设备, 贵金属回收焚烧炉,养殖无害化处理设备,动物焚烧炉, 脱硫除尘设备,蒸汽发生器,无烟燃煤常压热水锅炉，电蒸汽热水锅炉、 电磁锅炉蒸汽热水导热油炉、导热油加热器，煤炭洁净燃烧设备，余热利用设备等，建立了从产品开发、工程项目设计，设备制造到工程安装、系统调试、售后服务为一体的产业体系。公司先后与军工713研究所、中国黄金，北京航天研究院、上海工业研究所、西安交通大学等多家科研院、所密切合作。

       公司有专业独立的科技研发机构，一直致力于研究开发市场前沿的蒸汽和垃圾焚烧设备，为该行业的产品更新换代作出了应有的贡献! 产品销往全国1000多个地区，并远销俄罗斯、蒙古、哈萨克斯坦、韩国、越南、缅甸南非、澳大利亚、孟加拉等二十多个国家。环洁公司是首批获得环境产品推荐的重点骨干企业之一，拥有多项国家专利技术是中国环境协会理事，中国焊接协会会员单位，河南省重合同、重信用企业。厂区毗邻311国道、许亳高速商周高速 ，公司始终坚持科技创新、质量第一、诚实守信"的方针，十分重视新技术的引进和新产品的开发， 制定多项优惠政策，全力打造供热精品， 把为客户创造价值，提供全过程、全方位全天候的服务作为公司的崇高使命。



       售后服务是确保产品质量稳定运行的重要环节，是企业质量管理的延伸，是我们公司“产经典，讲诚信”宗旨的重要体现。我们的售后服务要做到认真负责，为用户排忧解难。
 
一、组织严密，机构建全：
1、公司设有专职售后服务中心和专职售后服务人员：
售后服务中心属销售部管理，专职人员由技术熟练，作风严谨的同志担任。在接到用户服务信息后，本省24小时，外省48小时服务到位。
2、维修人员到岗后，排除故障不过夜，待故障排除后正常运行五个小时以上，维修人员方可离开。
二、严格执行合同中的售后服务条款，售出产品保修期一年，实行“三保”，对超过保修期的产品，服务渠道永远畅通，产品终身服务，免收服务费。做到：用户不带疑问，产品不带故障，服务随叫随到。
三、不断了解用户意见，把用户反馈的信息做为改进产品性能、提高产品质量的重要来源。产品安装在哪里，售后服务信息反馈就跟到哪里。建立售后服务网络，经常与用户取得联系，不断指导用户正确保养和使用设备，预防故障的发生。
四、严格执行公司售后服务和管理制度：
1、售后服务人员态度热情、服务周到、技术熟练、作风过硬。
2、售后服务人员不给用户乱摆派、乱收费、不给用户增添任何麻烦和负担。规定之外的费用一律不许收取。
3、认真填写售后服务用户意见反馈表，对用户的每一条意见都认真对待，及时答复。
产品出厂合格率比较高，顾客满意率比较高。